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老板的书单 | 客如云创始人彭雷:人们逐渐忽略了读书的重要性
[ 智能网导读 ] 4月18日-23日,智能网开展主题为《老板的书单》的世界读书日专题报道活动,邀请各行业的商业领袖与投资大佬在分享书单中,分享见识与成长。 老板的书单,客如云,餐饮服务,餐饮SaaS 图片来自“智能网图库”

书为舟,扬帆四海任遨游;书做梯,拾阶群山存志远。创业与创新的路上,更多人需要享受阅读乐趣,在阅读中学习成长。4月18日-23日,智能网开展主题为《老板的书单》的世界读书日专题报道活动,邀请各行业的商业领袖与投资大佬在分享书单中,分享见识与成长。

分享嘉宾:

彭雷,阿里本地生活副总裁,客如云创始人兼CEO,四川省“千人计划”创业领军人才。2012年创立了面向餐饮、零售、美业等本地生活服务业商家提供软硬一体的SaaS整体解决方案的互联网公司——客如云。

采访QA

Q:有很多像您这样的企业家,即使工作再忙,也要抽出时间看书,您对“读书”这件事,持什么态度?

A:我认为读书是一种习惯。现在互联网非常发达,很多知识都可以从网上获取,所以人们也逐渐忽略了读书的重要性。诚然,互联网是获取信息的重要手段,但是它无法取代读书。一方面,因为多读书可以开阔人的视野;另一方面,读书也可以改变一个人的心智,让人变得更加成熟,能够坦然面对顺境逆境、成功挫折,并驱动他走向另一番人生。

与此同时,我认为读书不应是“死读书”或“完成任务”,而是要培养一种阅读习惯,在读书中加入自身的思考。有条件的话,也应该用从书中学到的知识来解决实际问题,这样才更有意义。

Q:您一般都会读些什么类型的书?

A: 我会选择读科技类、人文类和传记类的书。由于我个人从事的是互联网科技相关的工作,创办的客如云也是一家SaaS公司,所以我本身对科技类的书籍是非常感兴趣的。阅读这类书籍,可以从中梳理出科技发展的脉络以及对社会产生的影响,并运用在实际工作中。这也是客如云能够多次预测行业发展趋势,提出“拐点”理论的依据。

我之前推荐过的《时间简史》和《未来简史》,这两本书分别从时间、空间的进化以及大数据、人工智能等科学技术对社会发展和人类未来带来的影响等方面进行了阐述。

未来,拥有大数据积累的外部环境将比我们自己更了解自己。

我觉得,多阅读历史类、传记类和人文类的书籍能够教会我们以史为鉴,以人为鉴,从中寻找到历史发展进步的推动力及成功者的哲学,并将其应用于实际的工作生活当中。

Q:平时工作那么多,公司里有大量事情等着您决策,您是如何抽出时间来进行阅读的?读书的时间占比大概是多少?

A:虽然工作很繁忙,但我会在飞机上或平时零散的休息时间进行阅读。我经常随身带着kindle,有时间的时候就会打开来看,非常方便。自从加入阿里本地服务公司后,虽然工作更加忙碌,但我仍然坚持每个月看完一本书。

Q:您觉得平时读的书,对您的工作或者生活有哪些帮助呢?或者说有什么程度的帮助呢?可以通过具体的事情来跟我们分享一下。例如,曾经在工作上的某些决策,或许是因为从某本书中得到的启发。

A:还是以《未来简史》这本书为例,它里面阐述了很多大数据、智能化的相关内容。这对我为客如云制定发展目标起到了相当大的帮助。

从一开始创办客如云时,我就意识到了智能化对于B端企业的重要性。我认为,在数字化和智能时代,只有通过类似客如云这样的“基础工具”,才能够帮助商家弥补从线上到线下的信息收集,也就是我曾说过的“失落的半圆”(彭雷认为,对于 O2O来说, “失落的半圆”,即为Offline 2 Online)概念。

《未来简史》中提到在现代科技飞速发展的时候,如何不断进行科技的进步和升级成为了人们要面临的挑战。客如云的诞生,在一定程度上就帮助了B端商户借助SaaS基础工具,实现科技的进步,从而降低人工成本,获取更多的数据化信息,最终完成企业的升级和盈利。

此外,《未来简史》这本书中还提到一个观点,拥有大数据积累的外部环境将比我们自己更了解自己。从这一点,也能看出数据在人们生活中的重要性。

而餐饮零售等本地生活服务,是最需要分析和利用“大数据”的行业。因为通过大数据的分析,能够获知消费者的消费习惯和偏好,从而有针对性的绘制消费者画像,并完成对其的定向营销,这对于餐企提升复购有着非常重要的意义。也正是因此,客如云培养了专业的大数据分析团队。此外,客如云目前服务超过50万商户,对于数据收集和整理有着天然的优势。

正是由于读了《未来简史》这本书,给我带来了关于大数据的重要思考。未来客如云也会继续在大数据和智能化方面着力,抓住固有优势,推出更多行业大数据报告,帮助数以千万计的商户完成数智化转型升级。

Q:您有在企业中开展或者号召公司高管、员工进行多读书吗?一般会推荐他们读什么样的书?

A:会,我经常会跟大家分享和推荐一些书籍,创业类、管理类、心理类的书籍都有推荐过,比如《创业维艰》、《原则》、《高效能人士的七个习惯》等。

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